Оплата и доставка
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что наш магазин решил полностью отказаться от услуги "наложенный платеж" по объективным обстоятельствам. Приносим вам свои извинения за причиненные неудобства. Теперь интернет магазин ткане !Ткани 5" работает только по полной предоплате, спасибо за понимание, оплата товара теперь осуществляется только через банковскую карточку в день отправки товара.
Наши операторы работают для Вас 6 дней в неделю с 9.00 до 17.00 все дни кроме воскресенья.
По любым вопросам по поводу тканей или их наличия вы можете обращаться по телефонам:
- +38 (067) 17-12-555
- +38 (063) 17-12-555
- +38 (095) 17-12-555
- а также на почту: info@tkani5.com.ua
Если у Вас возникли вопросы о том как приобрести ткани на нашем сайте, рекомендуем ознакомиться с "Инструкцией пользователя по оформлению заказа", там подробно указана вся необходимая информация.В случае любого затруднения с оформлением заказа через сайт, наши операторы всегда вам помогут, обращайтесь! +38 (067) 17-12-555, +38 (063) 17-12-555, +38 (095) 17-12-555
Мы всегда стараемся работать так, чтобы наши клиенты были довольны поэтому следим за работой наших сотрудников и качеством предоставляемых услуг.
При возникновении пожеланий для сайта, а также жалоб по поводу работы менеджеров просим Вас обращаться и написать на почту: info@tkani5.com.ua
Оптовый заказ
Весь товар представленный на сайте имеется в наличии, кроме тех случаев когда он был моментально продан и мы не успели обновить его статус.
Оптовый заказ - это заказ от 1 рулона одной ткани. Метражи ( продажа осуществляется в погонных метрах), а также цены указаны в таблице под фотографией товара.
Вся необходимая информация описана в разделе "Описание" и "Характеристики", который также находится под фотографией. Если вам нужно уточнить цвет и качество выбранной ткани, то мы отправим вам образцы. Для этого нужно связаться с менеджером по номерам указанным на сайте и продиктовать что именно вас интересует.
Оформить заказ можно воспользовавшись кнопкой "Заказать", под каждой единицей товара или продиктовав заказ менеджеру.
Заказ считается принятым после того как менеджер уточнит информацию о количестве товара, сумме, способе оплаты и конечном адресе доставки. Отправка товара осуществляется по всей территории Украины проверенными транспортными службами.
Способы доставки :
1. Самовывоз ( из г. Харьков ).
2. Транспортными компаниями: Новая почта , Деливери , Гюнсел
Доставка оплачивается заказчиком.
Как правило, товар отправляется либо в день оплаты, либо на следующий.
Подготовка заказа осуществляется в течении одного-двух дней.
Оплата товара
1. На карточку Приват банка в 100 % размере + 1% за обналичивание (для заказов по Украине). Заказ отгружается только после 100 % предоплаты.
2. Наличными в магазине ТЦ Барабашова 21-А1-25
Розничная покупка
Оформить заказ на сайте, можно через кнопку "Заказать" под каждой единице товара. Как это правильно сделать можно посмотреть в "Инструкция пользователя по оформлению заказа."
Все ткани продаются в погонных метрах.
Весь товар представленный на сайте имеется в наличии. Кроме тех случаев когда товар резко закончился и его попросту не успели обновить. После оформления заказа, наш менеджер перезвонит по указанному вами телефону уточнит детали заказа, проверит адрес доставки, а также сообщит о том, есть ли ткань в наличи.
Вся информация по минимальному заказу, а также розничным ценам подробно указана под каждым товаром, все цены на сайте актуальны и ежедневно обновляются. Заказывая ткани у нас через сайт, можете быть уверенны в стоимости товара.
Способы доставки :
1. Самовывоз ( из г. Харьков ).
2. Транспортными компаниями: Новая почта, Деливери, Гюнсел
Уважаемые клиенты!
Так как наша компания доставляет ткани во все города Украины, мы вынуждены работать на тех условиях которые диктуют нам транспортные компании-перевозчики. Самая популярная организация «Новая почта». Просим вас взять к сведению, что доставка минимальной посылки ткани компанией «Новая почта» составляет 50 грн. Стоимость самой ткани никаким образом не влияет на стоимость доставки. Мы никак не можем повлиять на снижение тарифов, поэтому предлагаем рассматривать другие более бюджетные службы доставки ( Интайм, Деливери). Надеемся на взаимопонимание и приятное сотрудничество.
Оплата товара
При необходимости отправки товара в другой город оплата производится на карточку Приват банка + 1 % за обналичивание в 100% размере. Отправка товара происходит только после получения 100% оплаты. Убедительная просьба перезванивать после того как вы провели оплату через карточку Приват банка и сообщать об этом нашим менеджерам. Без вашего звонка подтверждающего оплату заказ отправлен не будет, т.к. мы физически не можем отследить от кого и по какому заказу пришли деньги.
Заказ отправляется в течении 1-2 рабочих дней после оплаты. В выходной день (воскресенье) отправка товаров не осуществляется. Отправка Интайм, Деливери осуществляется дольше, так как отгрузка на эти службы не каждый день.
Оплата доставки осуществляется покупателем в соответствии с тарифами выбранного перевозчика.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Уважаемые клиенты. Доносим к вашему сведению Статью 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», согласно которой, ткань входит в перечень товаров которые не подлежат возврату и обмену. (ссылка на статью)Если вы сомневаетесь с выбором ткани, либо цвета – уточняйте детали у менеджера, либо заказывайте образец.
Мы создаем привлекательные предложения для оптовых закупщиков, которые ищут качественный и дешевый текстиль.
Чем выше объем поставки, тем приятнее для вас наши цены!
Инструкция пользователя по оформлению заказа.
Наш интернет-магазин тканей «Ткани 5» предлагает в широком ассортименте качественные ткани оптом от мировых производителей по самым доступным ценам. Мы предлагаем своим клиентам доставку по всей Украине! Отправку товара осуществляем через надёжных перевозчиков, также мы предоставляем возможность самостоятельно выбрать товар, который Вам по душе у нас в магазине, который находится в городе Харьков. Ассортимент нашего магазина не оставит равнодушными даже самых требовательных покупателей. У нас Вы всегда можете приобрести текстиль, как из старых, так и из новых коллекций, также Вас приятно удивят эксклюзивные ткани, которые сделаны по нашим специальным заказам.
Интернет-магазин тканей «Ткани 5» предлагает своим покупателям широкий ассортимент тканей от мировых производителей Кореи, Турции и Китая, качество которых проверено временем! Только у нас ткани интернет магазин предлагает по самым низким и привлекательным ценам. А для оптовых клиентов у нас есть много выгодных и интересных предложений. Мы открыты для сотрудничества и рады всем покупателям. Наша компания на рынке уже более 15 лет, мы успешно заработали авторитет среди своих покупателей и ценим каждого клиента, а поэтому предлагаем в своём ассортименте только лучшие ткани высокого качества по самым доступным ценам!
Обратите внимание, что согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23.09.1991 №216 ткань возврату и обмену не подлежит.
Подробнее
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
П О С Т А Н О В А
від 23 вересня 1991 р. N 216
Київ
( Постанова втратила чинність на підставі Постанови КМ
N 172 ( 172-94-п ) від 19.03.94 )
Про затвердження переліку товарів належної якості,
що не підлягають обміну (поверненню) споживачами
(покупцями)
Відповідно до статті 14 Закону УРСР "Про захист прав
споживачів" ( 1023-12 ) Кабінет Міністрів України
п о с т а н о в л я є:
Затвердити перелік товарів належної якості (додається), що не
підлягають обміну (поверненню) споживачами (покупцями), якщо
товари не задовольняють їх з будь-яких причин.
Прем'єр-міністр України В.ФОКІН
Державний секретар
Кабінету Міністрів України В.ПЄХОТА
Інд. 23
Додаток
до постанови Кабінету Міністрів України
від 23 вересня 1991 р. N 216
ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають
обміну (поверненню) споживачами (покупцями)
Продовольчі товари, овочі, фрукти
Непродовольчі товари:
світлочутливі товари
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
розчіски
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипічні підборіддя
рукавички
ювелірні вироби з дорогоцінних металів
вироби з янтарю
тканини
тюлегардинні вироби
килимові вироби метражні
лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція,
пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва) і плитні матеріали
(деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера),
нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем
(замовником).
Державний секретар
Кабінету Міністрів України В.ПЄХОТА
Режим работы: с 9-00 до 17-00. Выходной: воскресенье
Другие цвета
5 Причин оформить заказ через сайт
